Este documento establece los términos bajo los cuales una persona ("el Freelance") participa en el programa de comisiones por referidos de VIP MOTORS ("la Empresa"). Al aplicar al programa y aceptar las casillas de consentimiento, el Freelance reconoce haber leído, entendido y aceptado lo siguiente.
1. Naturaleza de la relación
El programa NO incluye ninguno de los siguientes beneficios:
- Salario fijo o ingreso garantizado
- Aguinaldo
- Bono 14
- Vacaciones pagadas
- Indemnización por término de relación
- Inscripción al IGSS por parte de la Empresa
- Seguro médico, vida o dental
- Cualquier otra prestación contemplada en el Código de Trabajo
El Freelance es responsable de su propia carga tributaria, IGSS y obligaciones fiscales sobre las comisiones que reciba.
2. Comisiones y forma de pago
2.1 Estructura escalonada mensual
La comisión se calcula por moto vendida con base en el siguiente esquema, que se reinicia el primer día de cada mes calendario:
- De la 1ra a la 10ma moto del mes: Q 600 por moto
- De la 11va a la 20va moto: Q 750 por moto
- De la 21va moto en adelante: Q 1,000 por moto
2.2 Cuándo se paga la comisión
La comisión por venta se hace efectiva únicamente cuando se cumplan TODOS los siguientes requisitos:
- La moto está autorizada por la financiera (si aplica financiamiento)
- La moto fue entregada al cliente
- La venta fue facturada por la Empresa
Si alguno de estos pasos se cae, la venta queda en estado pendiente y la comisión no se paga.
2.3 Solo aplica a ventas a terceros
2.4 Métodos de pago
La Empresa pagará las comisiones generadas por cualquiera de las siguientes vías:
- Transferencia bancaria: únicamente a cuentas a nombre del Freelance. No se aceptan cuentas de terceros bajo ningún concepto.
- Transferencia móvil: al número de teléfono que el Freelance registró en su aplicación.
- Efectivo en tienda: en las instalaciones de VIP MOTORS, durante horario de atención.
2.5 Ventas anuladas y atrasos del cliente
- Si el cliente final atrasa o deja de pagar al financiamiento posteriormente a la entrega y facturación, esto NO afecta a la comisión ya devengada y pagada al Freelance.
- Si la venta se anula antes de la entrega y facturación (por desistimiento del cliente, rechazo de financiera, etc.), la comisión no se devenga y no debe pagarse.
3. Convenio escrito tras la 4ta venta
La Empresa contactará al Freelance al concretar la 4ta venta para coordinar la firma. Mientras el convenio no esté firmado, las comisiones de la 5ta venta en adelante quedan retenidas. Una vez firmado, se liberan retroactivamente.
4. Terminación de la relación
Tanto el Freelance como la Empresa pueden dar por terminada esta relación en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso ni de explicación.
- Las comisiones ya generadas y devengadas (ventas autorizadas + entregadas + facturadas) se pagan normalmente.
- Las ventas en curso (papelería en gestión, pendiente de autorización, etc.) pueden no proceder y por lo tanto no generar comisión.
- El link único del Freelance se desactiva al terminar la relación.
5. Obligaciones del Freelance
- Compartir el link único de manera ética y respetuosa: no spam, no promesas falsas, no uso de marca distinto al material autorizado.
- Recolectar la papelería completa del cliente y enviarla por WhatsApp al número 5839-4228 con su código F-XXXX.
- Llenar el formulario de datos del cliente en su panel personal antes de enviar los documentos.
- Mantener actualizada su información personal (teléfono, datos bancarios para pagos).
- No representar a la Empresa en negociaciones distintas a la simple intermediación con el cliente.
- Mantener la confidencialidad de los datos del cliente conforme a la Ley de Protección de Datos.
- No prestar, ceder, alquilar ni compartir su código F-XXXX, link único, usuario o contraseña con terceros.
- No utilizar el código F-XXXX o link de otros freelancers en sus actividades.
⚠️ 5b. Restricciones y conducta del Freelance (importante)
5b.1 Veracidad de la información
- Dar de baja inmediata su cuenta sin previo aviso
- Cancelar TODAS las comisiones pendientes de pago
- Iniciar acciones legales correspondientes
- Compartir su información con la financiera correspondiente
5b.2 Independencia comercial de la Empresa
La Empresa se reserva el derecho a NO procesar una venta por cualquier motivo comercial: mal historial crediticio del cliente, alto riesgo, sospecha de fraude, datos inconsistentes, o decisión interna. Si la venta no se concreta por estas razones, no se genera comisión y la Empresa no debe explicación al respecto.
5b.3 Confidencialidad de los datos del cliente
Los datos personales y financieros que el Freelance recolecta del cliente son estrictamente confidenciales. El Freelance se compromete a:
- No compartirlos con terceros bajo ninguna circunstancia.
- No utilizarlos para fines distintos al programa.
- Cumplir con la legislación de protección de datos vigente en Guatemala.
- Eliminarlos de sus dispositivos personales una vez entregados a la Empresa.
El incumplimiento de esta cláusula es causal de terminación inmediata y posibles acciones legales.
5b.4 Propiedad de los datos del cliente
Toda la información recolectada de los clientes (datos personales, laborales, referencias, datos de la venta) es propiedad de VIP MOTORS. Al terminar la relación, el Freelance:
- NO puede llevarse copia de la base de datos de clientes que prospectó.
- NO puede contactar a esos clientes para promocionar productos similares de competidores.
- NO puede vender ni ceder la información a terceros.
5b.5 Sin representación oficial
El Freelance NO es agente oficial, mandatario, ni representante legal de la Empresa. En consecuencia:
- NO puede firmar contratos en nombre de VIP MOTORS.
- NO puede negociar precios, descuentos, plazos ni términos comerciales.
- NO puede emitir facturas ni recibos a nombre de la Empresa.
- NO puede prometer beneficios, regalos, descuentos o entregas que la Empresa no haya autorizado expresamente.
- SOLO deriva clientes; toda decisión comercial corresponde exclusivamente a la Empresa.
5b.6 Uso indebido de la marca
El Freelance no puede:
- Usar el logo de VIP MOTORS, sus colores institucionales o materiales de marca para fines distintos a los autorizados.
- Crear cuentas en redes sociales que se hagan pasar por VIP MOTORS o por personal oficial de la Empresa.
- Anunciarse a sí mismo como "vendedor oficial", "representante" o "empleado" de VIP MOTORS — la denominación correcta es "freelance".
5b.7 Anti-fraude y tráfico inflado
Si el sistema detecta:
- Tráfico inflado artificialmente al link del Freelance (mismo dispositivo abriendo el link cientos de veces, uso de bots).
- Aplicaciones falsas o duplicadas de aspirantes.
- Cualquier intento de manipular las métricas para acceder a beneficios indebidos.
La Empresa puede aplicar suspensión temporal o baja definitiva, sin derecho a compensación por las comisiones pendientes derivadas de actividad fraudulenta.
5b.8 Competencia desleal
El Freelance no puede usar el mismo flujo de trabajo, base de contactos o materiales del programa para promocionar productos de marcas competidoras. Tampoco puede revender, sublicenciar o compartir el sistema o sus herramientas con terceros.
5b.9 Carácter personal e intransferible
El código F-XXXX, el link único, el usuario y la contraseña son personales e intransferibles. El Freelance es responsable de mantenerlos bajo su exclusivo control. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se considera ejecutada por él, aunque otra persona haya operado el sistema.
5b.10 Conflicto de intereses — restricciones de elegibilidad
a) Vendedor activo de la marca en otro distribuidor
Las personas que se desempeñen activamente como vendedor de motocicletas en cualquier otro distribuidor, agencia o concesionaria autorizada o no autorizada de la marca, dentro o fuera del territorio nacional. Esta restricción aplica para evitar canibalización interna y proteger la red de distribución de la marca.
b) Vendedor activo de marcas competidoras
Las personas que se desempeñen activamente como vendedor de motocicletas de marcas directamente competidoras de VIP MOTORS, incluyendo pero no limitándose a: Honda, Yamaha, Bajaj, KTM, Suzuki, Kawasaki, Hero, Italika, Vento y cualquier otra marca de motocicletas comercializada en Guatemala. Esta restricción busca prevenir un conflicto de lealtad comercial y garantizar la dedicación profesional del Freelance al programa.
c) Empleados de VIP MOTORS
Las personas que mantengan una relación laboral activa con VIP MOTORS, en cualquiera de sus tiendas, áreas, departamentos o sucursales. Esto incluye personal de ventas, administrativo, operativo, gerencia y cualquier otro vínculo laboral. Permitir su participación constituiría una relación laboral encubierta y vulneraría la naturaleza independiente del programa.
d) Empleados activos de financieras vinculadas
Las personas que se desempeñen como empleados, oficiales, gestores o promotores activos de las entidades financieras o bancarias con las que VIP MOTORS mantiene convenio para el otorgamiento de financiamiento al consumidor. Esta restricción previene la influencia indebida sobre los procesos de aprobación crediticia.
e) Familiares directos de empleados
Las personas que mantengan vínculo de parentesco directo (cónyuge, conviviente, hijos, padres, hermanos) con cualquier empleado activo de VIP MOTORS, salvo autorización expresa y por escrito de la Gerencia. Esta restricción evita situaciones de favoritismo, conflicto interno o uso indebido de información privilegiada.
5b.11 Declaración de no conflicto al aplicar
Al marcar las casillas de aceptación al final del formulario de aplicación, el aspirante declara bajo juramento que no se encuentra en ninguna de las situaciones descritas en la cláusula 5b.10 anterior. Si se demuestra que dicha declaración fue falsa, sea por omisión o intencionalmente, la Empresa podrá:
- Rechazar la aplicación de inmediato (si se detecta antes del alta).
- Dar por terminada la relación de freelance de forma inmediata y sin previo aviso.
- Cancelar las comisiones pendientes de pago, sin obligación de compensación.
- Notificar al empleador correspondiente del Freelance sobre el conflicto detectado.
- Iniciar las acciones legales que correspondan en caso de daños o competencia desleal probada.
5b.12 Cambio de situación durante la relación
Si durante la vigencia de la relación de freelance, el participante adquiere una de las situaciones de incompatibilidad descritas (por ejemplo, se incorpora a trabajar como vendedor de una marca competidora), tiene la obligación de:
- Comunicarlo a la Empresa por escrito en un plazo no mayor a 5 días hábiles.
- Aceptar la terminación inmediata de la relación de freelance.
- No continuar utilizando su link único ni promocionando el programa.
El incumplimiento de esta obligación de comunicación se considera mala fe y faculta a la Empresa a aplicar las sanciones de la cláusula 5b.11.
6. Obligaciones de la Empresa
- Procesar la papelería entregada por el Freelance en un plazo razonable.
- Comunicar al Freelance el avance de cada venta (autorización, entrega, facturación).
- Pagar las comisiones devengadas en los plazos comunicados (típicamente dentro de las 48 horas posteriores a la facturación).
- Mantener funcionando el sistema digital (link único, panel personal del freelance, herramientas de marketing).
7. Datos personales y privacidad
El Freelance entrega sus datos personales (DPI, teléfono, dirección, etc.) para fines exclusivos del programa. La Empresa los almacena de forma segura y los utiliza únicamente para:
- Identificación dentro del sistema
- Procesamiento de pagos de comisiones
- Cumplimiento de obligaciones tributarias y legales
El Freelance puede solicitar la eliminación de sus datos al terminar la relación, sin perjuicio de los registros que la Empresa deba conservar por obligación legal o fiscal.
8. Bonus por referidos
Si el Freelance refiere a otra persona que se inscribe al programa con su código F-XXXX y esa persona concreta su primera venta válida (autorizada + entregada + facturada), el Freelance referidor recibe un bonus de Q 200. Este bonus se paga junto con la próxima comisión regular del referidor.
9. Modificaciones al programa
La Empresa se reserva el derecho de modificar la estructura de comisiones, los métodos de pago o cualquier otro aspecto del programa, comunicándolo a los Freelancers con al menos 15 días de anticipación. Las ventas en curso al momento del cambio se procesan bajo las reglas vigentes al inicio.
10. Resolución de conflictos
En caso de desacuerdo, ambas partes intentarán resolverlo por la vía amistosa. Si no es posible, se aplicará la legislación de Guatemala, con jurisdicción en los tribunales de la ciudad sede de la Empresa.
11. Aceptación
Al marcar las casillas de consentimiento al final del formulario de aplicación, el Freelance declara que:
- Ha leído y comprendido todos los términos de este documento.
- Acepta que esta NO es una relación laboral.
- Acepta firmar el convenio formal por escrito tras la 4ta venta.
- Acepta que la relación puede terminarse en cualquier momento.
- Confirma que la información que ingresó es verdadera.
Para preguntas sobre estos términos, contactá al WhatsApp 5839-4228.